Marca e estratégia · Consultoria
Direção técnica para quem executa o marketing em casa
Seu time conhece o negócio e executa bem. O que costuma faltar é alguém de fora que olhe os dados, aponte o gargalo e diga o que fazer primeiro.
O que está incluído
Diagnóstico com dados reais e plano priorizado para o time interno executar com direção técnica.
Reunião de escopo
Definimos a pergunta que a consultoria precisa responder e as frentes que serão analisadas a fundo.
Análise com acesso real
Leitura das contas de mídia, do GA4, do site, do CRM e dos relatórios atuais, sem trabalhar com suposição.
Relatório de achados
Cada problema descrito com a evidência, o efeito estimado no negócio e a correção recomendada.
Acompanhamento
Período de suporte para dúvidas do time enquanto as primeiras ações são implementadas.
Onde a consultoria costuma encontrar o problema
Na maioria das operações que analisamos, o gargalo não está onde a empresa acha. A suspeita costuma recair sobre o anúncio ou o conteúdo, e o problema aparece antes ou depois: rastreamento que conta a mesma conversão duas vezes, página que carrega devagar no celular, lead que leva horas para receber retorno do comercial.
Por isso a consultoria começa por uma pergunta de negócio, não por uma lista de canais. Tentar olhar tudo com a mesma profundidade produz um relatório longo e superficial. Escolhemos as frentes que mais pesam na pergunta e aprofundamos nelas.
O segundo valor é a segunda opinião. Empresas que trabalham com agência ou com fornecedor de mídia muitas vezes só têm o relatório do próprio fornecedor. A consultoria lê as contas de forma independente e mostra se as decisões têm base nos números, sem interesse em manter ou trocar o fornecedor.
Como funciona
Conversa inicial
Entendemos o negócio, as metas e o que já foi tentado, e fechamos a pergunta central.
Liberação de acessos
O time libera acesso de leitura às contas e ferramentas das frentes escolhidas.
Análise
Examinamos dados, configurações e processos, e registramos cada achado com evidência.
Apresentação
Discutimos os achados com o time e ordenamos as ações por impacto e esforço.
Suporte
Respondemos dúvidas do time durante a implementação das primeiras ações.
Para quem é
Encaixa
Empresas com time interno de marketing que precisa de direção técnica em uma frente específica, como mídia paga, SEO, conversão do site ou mensuração.
Encaixa muito bem
Operações que investem há tempo, têm dados acumulados e sentem que o retorno estagnou. Também empresas que vão contratar ou trocar de agência e querem entender o cenário antes de negociar escopo.
Não encaixa
Quem precisa de alguém para executar o trabalho, e não só para orientar, deve olhar para a gestão contínua, como a gestão de tráfego pago. Quem vai começar do zero, sem histórico, precisa antes de planejamento estratégico.
Erros que corrigimos primeiro
- Contratar consultoria sem pergunta Sem foco, o relatório vira inventário de tudo e prioridade de nada.
- Não liberar acesso aos dados Análise feita sobre prints e relatórios resumidos repete as conclusões de quem os produziu.
- Executar tudo ao mesmo tempo Mudanças simultâneas impedem saber o que funcionou. A ordem do plano existe por isso.
- Ignorar o que está fora do marketing Tempo de resposta do comercial e preço costumam pesar mais do que o anúncio.
- Guardar o relatório O valor está na implementação das três ou quatro primeiras ações, não no documento.
Consultoria útil termina com uma lista curta de decisões, e não com uma lista longa de observações.
O que você recebe
Um relatório de achados com evidência para cada ponto, como prints de configuração, números das contas e trechos de análise, além do efeito esperado e da correção recomendada. As ações vêm ordenadas em uma matriz de impacto e esforço, com indicação de quem executa.
Uma reunião de apresentação com o time e a diretoria e um período de suporte para dúvidas durante a implementação. Quando faz sentido, indicamos quais indicadores acompanhar para verificar se cada correção teve efeito.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre consultoria e agência de marketing?
A agência executa: cria campanhas, produz conteúdo e opera as contas no dia a dia. A consultoria diagnostica e orienta, e a execução continua com o time da empresa ou com outro fornecedor. A consultoria faz sentido quando há gente capaz de executar, mas falta clareza sobre prioridade, ou quando a empresa quer uma leitura independente do trabalho atual. Se o problema é falta de braço para executar, a gestão contínua resolve melhor.
Preciso liberar acesso às minhas contas para a consultoria?
Sim, para as frentes que serão analisadas. Pedimos acesso de leitura às contas de mídia, ao GA4, ao Search Console, ao gerenciador de tags e, quando relevante, ao CRM. Sem os dados reais, a análise vira opinião sobre relatórios de terceiros. O acesso de leitura não permite alterar campanhas nem configurações, e pode ser removido ao fim do trabalho. Tratamos os dados sob confidencialidade e não os usamos para nenhuma outra finalidade.
Quanto custa uma consultoria de marketing digital?
O valor depende do número de frentes analisadas, do volume de dados, da complexidade das contas e da duração do suporte na implementação. Uma consultoria focada em uma conta de mídia é um projeto; uma que cruza mídia, site, mensuração e processo comercial é outro. Não publicamos tabela. Na conversa inicial, definimos a pergunta central e o escopo necessário para respondê-la, e apresentamos a proposta a partir disso.
A consultoria pode avaliar o trabalho da minha agência atual?
Pode, e é um dos usos mais comuns. Analisamos as contas e os relatórios com critério técnico e mostramos o que está bem conduzido, o que pode melhorar e o que não tem base nos números. O objetivo não é trocar o fornecedor, e sim dar à empresa elementos para cobrar e conversar com a agência em pé de igualdade. Muitas vezes, o resultado é um ajuste de escopo e de metas com o mesmo fornecedor.